Het MT en alle teamleiders van de vermogensbeheerafdeling van de RABObank, hebben zich verder ontwikkeld in het voeren van zogenoemde ‘moedige gesprekken’. Dit zijn gesprekken waarbij de boodschap niet altijd even prettig is voor de ontvanger. In een krachtige workshop is ingegaan op de methodiek en techniek van het effectief voeren van zo’n gesprek en hebben de deelnemers hiermee kunnen experimenteren.

Gezien de verandering is de toekenning van opdrachten aan Arosa, dienen de Caseworkers van Arosa meer commercieel bewust te worden. Inzicht in het commercieel proces, aan kunnen geven waar je (Arosa) goed in bent en het structureel uitbreiden en onderhouden van het ‘zakelijk’ netwerk, zijn topics waar VoorDeVerandering een 3-daags programma voor heeft ontwikkeld en uitgevoerd. Alle 30 medewerkers hebben het certificaat “Duurzaam Klantcontact” in ontvangst genomen.

Vanaf 4 februari gaat de salesforce van Start People in onderhandelingstraining. Senior Salesmanagers, Regiomanagers en Branchemanagers gaan zich verder bekwamen in de Principieel Onderhandelingsmethodiek van het Harvard Negotiation Project. VoorDeVerandering heeft dit project afgetrapt op 26 januari tijdens de Sales Kick-off van Start People.

Abbott ontwikkelt, fabriceert en distribueert medische hulpmiddelen en machines voor de oogheelkunde. Daarnaast produceert zij intra-oculaire lenzen en contactlenzen voor de optiekbranche. Bij Abbott Groningen werken circa 150 operators. Abbott wil dat de operators in autonome taakgroepen (cellen) nog beter samen gaan werken. Er is veel nieuwe instroom, veel dynamiek en weinig tijd om de cellen te optimaliseren. Toch heeft de directie van Abbott in de maanden oktober en november alle cellen uit geroosterd om een training Teamdynamiek te volgen bij VoorDeVerandering. Zij werken nu middels Generatief Leiderschap, spreken elkaar aan en nemen verantwoordelijkheid voor hun werk.

Klik op de foto voor een korte video impressie.

VoorDeVerandering aan de slag met teamontwikkeling voor een ondernemingsraad van een corporate-organisatie. De onderlinge samenwerking, het leiderschap en individuele vraagstukken werden helder weerspiegeld.